Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung und Rückgabe bei Wohnstuhl.
Bestellung und Produkte
Welche Möbel und Kategorien führt Wohnstuhl?
Unser Sortiment umfasst unter anderem Sitzmöbel, Sofas, Stühle, Sitzbänke, Tische, Schreibtische, Kommoden, Schränke, TV-Möbel, Aufbewahrung, Eingangsmöbel, Esszimmermöbel, Outdoor-Möbel, Gartenmöbel und Wohnaccessoires. Ein Schwerpunkt liegt auf ausgewählten Designermarken.
Kann ich mehrere Möbelstücke kombinieren?
Ja. Viele unserer Möbel und Accessoires lassen sich gut miteinander kombinieren. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns per E-Mail – wir unterstützen Sie gern bei der Auswahl.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Nach Ihrem Einkauf senden wir Ihnen eine Bestätigung zu den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Bei größeren Möbelstücken kann die Lieferung je nach Speditionsablauf etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb des angegebenen Liefergebiets.
In welche Regionen liefert Wohnstuhl?
Unsere Lieferung richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Angaben zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie auf der Seite Versand und Rückgabe.
Zahlung und Rückgabe
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Details finden Sie auf unserer Seite Zahlung.
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Rückgaben sind gemäß unserer Rückgabebedingungen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, damit wir die Rücksendung mit Ihnen abstimmen können. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versand und Rückgabe.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected] sowie telefonisch unter 4917222440.
Konto und Datenschutz
Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Sie können ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen und Adressen zu verwalten. Ob ein Einkauf auch als Gast möglich ist, sehen Sie im Bestellprozess.
Wie geht Wohnstuhl mit meinen Daten um?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.